2011年3月23日 星期三

收到了我送去羅技維修的滑鼠了!

就是我發現我在去年4月份買的羅技滑鼠LS1 雷射滑鼠的右鍵會連點
這個就是我的LS1滑鼠














我在3月13號就到他們網站的支援部門去發問

去官方網站的首頁就可以看到支援了


進去之後他就會自動偵測你的電腦上面有沒有使用羅技的產品
很順利的我的滑鼠就被正確的偵測到了


按了偵測就會自動去找你的電腦上面的羅技相關產品
 之後我就創造一個帳號,登入並且登入我的滑鼠的PID和P/N碼
說出我的問題 "我的滑鼠右鍵會連點"
隔天早上他就回文,教我許多方法看可不可以排除這個問題


我很認真地按照他的建議的步驟去操作,不過滑鼠的聯點情況好像變更嚴重了@@

很殘念的我試了都不行
所以他就建議我送回原產維修
重點是如果在保固期內
我只要打一通電話給一間貨運公司叫做台灣快遞
不用負擔任何費用
就可以送回公司維修
而且是貨運公司來我家收貨不用我跑出門
唯一的缺點就是
我在3/16送給貨運公司
今天(3/22)才收到貨品
有點小久
不過呢
我把盒子一拆
就發現到
他竟然給我一個全新的滑鼠!!!
哈哈當下感覺賺到了呀
羅技!好樣的!我以後會繼續支持你的產品的
順帶一提我原本的滑鼠保固是到2013年7月的
來日方長呀~~~

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